מדיניות משלוחים

הפריטים יוצאים בין 5-7 ימים לאחר ביצוע ההזמנה וזאת עקב תלות במלאי.

שליח עד הבית (ישראל) –

שליחות עד הבית בישראל בעלות של 30₪.

השליחות מבוצעת ע"י חברת שליחויות חיצונית ומגיעה עד בית הלקוח בין 5-7 ימי עסקים מרגע יציאת המשלוח.

בבוקר קבלת המשלוח תקבלי SMS עם מספר הטלפון של השליח והודעה כי הוא מגיע למסירת המשלוח.

השליח ייצור עמך קשר טלפוני על מנת לתאם את הגעתו, לכן מומלץ להיות זמינים לאחר ההזמנה באתר. במידה והשליחות היא עבור אדם אחר יש לציין בנוסף את מספר הטלפון של מקבל המשלוח.

שעות המשלוחים הן 8:00-18:00 על כן כדאי לבחור כתובת נוחה לקבלת המשלוח בשעות אלו

(למשל כתובת מקום העבודה שלך).

ייתכנו עיכובים בהגעת השליח במידה ומדובר בישובים מרוחקים: אילת, יישובי הערבה, יישובים מעבר לקו הירוק ואזור רמת הגולן.

ביישובים אלה המשלוח יגיע עד 7 ימי עסקים.

  1. דואר רשום בישראל-

דואר רשום בישראל בעלות של 20 ₪.

דואר רשום מגיע עד 21 ימי עסקים מרגע שליחת החבילה ובכפוף לשירות דואר ישראל.

מומלץ לעקוב אחרי החבילה באתר הדואר

איסוף עצמאי- חינם

בתיאום מראש בטלפון 058-433-6617

מדיניות החלפות והחזרות

החלפה ניתן לבצע עד 14 יום מיום קבלת המשלוח בצירוף חשבונית / קבלה.

במידה והחלטת להחליף/ להחזיר את המוצר אנא צרי קשר במייל revitelzon@gmail.com

אנא ודאי שלא נעשה שימוש במוצר, שהוא נמצא באריזה המקורית ושמצורפת אליו חשבונית / קבלה.

על מנת להחליף את הפריט יש לדאוג שהוא יגיע אלינו:

– ניתן להביא את הפריט אלינו באופן עצמאי, או לשלוח את הפריט בדואר רשום, בצירוף פתק עם שמך, מספר טלפון ליצירת קשר וכתובת חזרה למשלוח הפריט החדש.

כתובת למשלוח פריט להחלפה בדואר רשום:

רביטל ויטלזון יעקבס, רח' הבאר, כפר הרא"ה 3895500 ישראל

אנחנו ניצור איתך קשר כאשר המוצר יגיע אלינו ונעדכן אותך בהמשך הטיפול.

הפריט החדש אותו תרצי במקום זה שהוחזר, ישלח אליך חזרה באותו אופן בו הוזמן המוצא המקורי. לא ניתן לבצע החלפה על החלפה- כלומר, במידה ורכשת פריט והחלפת אותו, לא יהיה ניתן לבצע החלפה נוספת.

החזר כספי

במידה וברצונך להחזיר את הפריט ולקבל החזר כספי, עלייך לעדכן אותנו טלפונית : 058-433-6617 עם קבלת הפריט.

החזר כספי יינתן תוך 48 שעות בלבד מתאריך קבלת המוצר בצירוף חשבונית/ קבלה וכמובן בתנאי שלא נעשה בו שימוש ושהוא באריזתו המקורית בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

החברה שומרת לעצמה את הזכות להפחית דמי ביטול בגובה 5% מעלות הטובין או מערך השירות או 100 ₪ לפי הנמוך מבניהם ובהתאם לחוק הגנת הצרכן.

על המוצר שברצונך להחזיר להגיע אלינו חזרה עד שבועיים מיום קבלתו.

ההחזר הכספי יבוצע עד 3 ימי עסקים מיום הגעת הפריט חזרה.

לא יינתן זיכוי או החזר כספי על דמי משלוח בכל צורה שהיא.

סגירת תפריט
WhatsApp chat
×
×

עגלת קניות

דילוג לתוכן